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VISTAってわかんないよ
2007 - 09/01 [Sat] - 23:57
パソコンのサポートをしています
普段はあんまり電話には出ないんだけども、今日は混雑してたので出てました☆
「VISTAを買ったんですが・・・」
（VISTAかぁ・・・・・・わかんないな〜
）
検証機がたくさんあるわけではないから、実際にVISTA操作に精通しているわけではないのです。
あのPC・・・画面遷移がぜ〜〜〜んぜんわかんない・・・・苦笑
試行錯誤、資料みまくり、検証機に走りまくり・・・で何とか解決・・ホッ
サポートに時間がかかってしまいました。
でも最後にお客様
「長い時間ありがとね。助かったよ」と。
うわ〜〜ん ありがとう、お客様〜と思いました♪
この瞬間がこの仕事の醍醐味ですな
それにしても・・・
お客様のパソコン操作とかの言い回しっておもしろい。
バックエンド操作中の砂時計・・くるくる
グーグル・・・・ぐるぐる
キーボード・・・ぱちぱち
マウス・・・かちかち
エトセトラｅｔｃ・・・
お話しててホッコリした気分になります
うふふ☆
予約宿名人
カウンター
NoTitle
NoTitle
ＶＩＳＴＡは私もさわったことありません。
サポートも大変ですよね。
私も何度かあちこちのサポートに電話したことありますが、某電話会社Ｎは酷かったですよ。
サポートも大変ですよね。
私も何度かあちこちのサポートに電話したことありますが、某電話会社Ｎは酷かったですよ。
かのこさんへ
コメントありがとうございます☆
MAC対応は専門スタッフがいるので私はサポートしないんですよ〜。MACはまったくわからないです・・苦笑
おじさんのスイッチオン！受けました。
私もモデム初期化したときに、「ゆっくり10秒数えて電源入れて・・・」と案内したら「い〜ち、に〜〜〜ぃ、さぁぁ〜〜ん」と数えたお兄さんがいました。 ほのぼのしました♪
MAC対応は専門スタッフがいるので私はサポートしないんですよ〜。MACはまったくわからないです・・苦笑
おじさんのスイッチオン！受けました。
私もモデム初期化したときに、「ゆっくり10秒数えて電源入れて・・・」と案内したら「い〜ち、に〜〜〜ぃ、さぁぁ〜〜ん」と数えたお兄さんがいました。 ほのぼのしました♪
ぽてちさんへ
コメントありがとうございます。
私もvistaはもちろん、95、98、MEも今の仕事になって初めて触りましたよ〜。
N・・確かにけっこうなとこもあるみたいですね。
センターによって違うみたい・・・。同じNでもいい人もたくさんいますよね♪♪ 実体験です☆
私もvistaはもちろん、95、98、MEも今の仕事になって初めて触りましたよ〜。
N・・確かにけっこうなとこもあるみたいですね。
センターによって違うみたい・・・。同じNでもいい人もたくさんいますよね♪♪ 実体験です☆
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ＯＳ�召砲覆襪函�何とかなるんですが、ＯＳ９の
画面になると「しょ…少々お待ち下さい」
と自分のほうでもマニュアル画面見たり。
Ｖｉｓｔａはまだ、個人では４％程度でしたっけ？
若い同期の子が一度、年配の男性に、
モデムとＰＣの電源ＯＦＦ/ＯＮをお願いしたところ
「スイッチー ＯＮ オッケイー！！」
と気合の入った返事があったそうです。
お茶目なお客様にお昼休みに楽しませて頂きました。
でも、
「ありがとー。親切に教えてくれたから、今度も○○さんにお願いするなー」
（実際には無差別に取っちゃいますけどね…）と
言われた時は長々と説明しても、嬉しいですね。